Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
1. Éditeur
Evia est édité par APTPE SAS, 26 rue du Château, 38230 Chavanoz. Contact : bonjour@evia-tpe.fr.
2. Données traitées
Les données de votre compte (nom, e-mail, téléphone, entreprise) et celles que vous saisissez dans Evia pour faire fonctionner le service.
3. Inscription non finalisée
Si vous commencez une inscription sans la finaliser, nous conservons le nom de votre entreprise, son numéro SIRET, votre e-mail, votre téléphone et l'offre choisie, afin de vous recontacter pour vous aider à terminer votre inscription. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à prospecter des professionnels pour une offre en lien avec leur activité. Ces données sont réservées à l'équipe commerciale d'APTPE et ne sont transmises à personne d'autre.
Elles sont conservées trois ans au plus après notre dernier échange avec vous, puis supprimées. Vous pouvez vous opposer à ce traitement et demander la suppression de ces données à tout moment, sans justification, en écrivant à bonjour@evia-tpe.fr.
4. Données Google
Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre e-mail et votre photo de profil. Si vous connectez Google Agenda, Evia lit et modifie vos événements pour afficher et gérer vos rendez-vous dans Evia.
Ces données servent uniquement à vous fournir ces fonctions. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité, ni pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Vous pouvez retirer l'accès à tout moment sur myaccount.google.com/permissions.
L'utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google par Evia respectent la Règle relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
4 bis. Données Instagram et Facebook
Si vous connectez votre compte Instagram professionnel et votre Page Facebook, nous recevons l'identifiant et le nom de la Page et du compte, un jeton d'accès, et les commentaires reçus sur les publications faites depuis Evia. Evia s'en sert uniquement pour publier ce que vous avez validé, afficher vos commentaires et vous aider à y répondre. Le texte d'un commentaire peut être transmis à notre prestataire d'intelligence artificielle pour vous proposer un brouillon de réponse.
Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.
Supprimer vos données Instagram et Facebook
Vous-même, tout de suite. Dans Evia, ouvrez Réglages, puis Intégrations, puis appuyez sur « Déconnecter » à côté d'Instagram. Le jeton d'accès est effacé immédiatement : Evia ne peut plus rien lire ni publier. Vous pouvez aussi retirer l'accès depuis Facebook, dans Paramètres, puis Intégrations professionnelles.
Tout effacer. Pour supprimer aussi les publications et commentaires conservés dans Evia, écrivez à bonjour@evia-tpe.fr avec l'objet « Suppression de mes données Instagram / Facebook », depuis l'adresse de votre compte Evia. Nous effaçons ces données sous 30 jours et vous le confirmons par e-mail.
Supprimer ces données dans Evia n'efface pas les publications déjà en ligne sur Instagram ou Facebook : vous les gérez directement sur ces réseaux.
5. Application mobile
L'application Evia pour iPhone et Android demande trois autorisations. Chacune ne sert qu'à la fonction décrite ici, et vous pouvez les refuser : l'application reste utilisable, seule la fonction correspondante s'arrête.
Le microphone. Evia enregistre une visite uniquement après que vous avez appuyé sur le bouton d'enregistrement. Rien ne démarre tout seul, ni à l'ouverture de l'application, ni en arrière-plan. L'enregistrement est envoyé à nos serveurs, transcrit en texte, et sert à préparer votre devis. L'audio et sa transcription restent rattachés au devis dans votre compte.
L'appareil photo et vos photos. Seules les photos que vous prenez ou choisissez pour les joindre à une visite sont envoyées. Evia ne lit jamais le reste de votre photothèque.
La position. Elle est relevée pendant l'enregistrement d'une visite, et seulement là, pour retrouver l'adresse du chantier et la reporter sur le devis. Les coordonnées sont converties en adresse par l'API Adresse de l'État français. Elles ne servent ni à vous suivre, ni à de la publicité.
L'application demande aussi l'autorisation d'afficher des notifications. Elle ne s'en sert que pour continuer l'enregistrement quand votre écran s'éteint — sans cette autorisation, Android interrompt l'enregistrement en cours de visite.
6. Ce que vous enregistrez concerne aussi vos clients
L'enregistrement d'une visite contient la voix et les propos de la personne en face de vous, et les photos d'un chantier peuvent montrer son domicile. Ces données lui appartiennent.
En tant que professionnel, c'est à vous d'informer vos clients que la visite est enregistrée, et de recueillir leur accord. Evia vous fournit l'outil ; le responsable de ce traitement, c'est vous. Nous agissons comme sous-traitant au sens du RGPD pour les données que vous enregistrez dans votre compte.
7. Partage
Nous ne vendons aucune donnée. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires techniques nécessaires au service, ou si la loi l'exige.
Ce site est servi par Cloudflare. Les formulaires et l'assistant sont protégés contre les robots par Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques de votre navigateur sans vous demander de résoudre un test et sans suivi publicitaire ; ce traitement est encadré par l'addendum de confidentialité Turnstile de Cloudflare.
Nous mesurons la fréquentation de ce site et de l'application avec Plausible, hébergé sur nos propres serveurs en France : sans cookie, sans identifiant qui vous suive d'un jour à l'autre ni d'un site à l'autre, et sans aucune transmission à un tiers.
8. Conservation
Tant que votre compte est actif, puis selon nos obligations légales. Les données d'une inscription non finalisée sont conservées trois ans au plus après notre dernier échange. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
9. Vos droits
Accès, rectification, suppression, opposition et portabilité : écrivez à bonjour@evia-tpe.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.